朋友们，相信很多人对中国铁通客服电话号码是多少和铁通客服是什么号码都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于中国铁通客服电话号码是多少和铁通客服是什么号码的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
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中国铁通客服电话号码是多少？
中国铁通客服平台电话，不是 电话。如果是叫你换套餐之类的优惠活动，应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话，是回馈老客户的一个活动，对部分人群真的是回馈力度是比较大的，但是也是有很多人也是不需要的，而且反感这样的营销方式，对此也会拨打移动的电话进行投诉。
中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。
2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，目前保持相对独立运营。
10050打电话注意事项：
中国铁通客服中心，是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。
客户服务业务业务咨询向客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理方法、使用方法等的业务咨询服务。
话费查询向客户提供使用中国铁通固定电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。
故障申告受理客户对使用中国铁通提供的各项电信业务过程中出现的故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况或结果反馈给客户。
铁通客服是什么号码？
10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。
10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。
中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
常见陌生来电类型
1、“00”或“+”开头的电话
“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外 分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。
2、“400”开头的电话
很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。
3、“85”“95”开头的电话
以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、 的、推销电话。
4、未知电话
如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。
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