亲爱的小伙伴们,相信很多人对春秋航空免费退票政策和春秋航空可以退票吗都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于春秋航空免费退票政策和春秋航空可以退票吗的知识,希望能够帮助大家解决这些问题。
本文目录一览
春秋航空免费退票政策
1、起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
适用范围
适用于2022年9月4日12:00前购买,且乘机日期2022年9月3日(含)-2022年9月23日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的深圳、哈尔滨、武汉进出港国内航班。
特殊退改规定
1、符合上述适用范围的客票,自本通知发布时起,乘机的旅客在航班计划起飞2小时前提出退票或变更,可执行以下非自愿退改。
2、如选择变更至由春秋航空承运的后续同航线航班,如发生票价价差按规定收取,免收变更手续费。
3、如选择退票,免收退票手续费。
办理方式
团队舱位旅客请依据团队退票政策,联系原出票单位办理退票;其他舱位旅客请按以下途径办理。
1、下载春秋航空APP:“服务中心”->“机票退改”;
2、关注春秋航空微信、支付宝小程序:“服务中心”-> “机票退改”;
3、登录自助退改链接。
法律依据
《中国民航局关于改进民航票务服务工作的通知》
一、航空公司要完善退改签收费制度并改进服务
(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在 、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。
(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。
(六)航空公司要根据以上要求,在本通知下发之日起30日内制定落实方案,并报所在地民航地区管理局。
春秋航空可以退票吗
问题一:春秋航空退票是怎么退的 旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。非折扣机票退票:
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,该售票点只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
机票名字错误
1、机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订错,一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)。但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
2、若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。
不能退机票的情况:
1、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。
问题二:春秋航空可以退票吗? 特价票(打折票) 需要你买票的时候去注意一下退改签的费用 或者你直接打客服也可以她也会告诉你你具体要花多钱 能退给你多钱 或者改签要花多钱 一般燃建费时能退的 退改签嘛要扣的 还有些打折太厉害的票直接回标明不能退改签 呵呵 那就比较悲催了
问题三:在网上订了春秋航空的机票可以退吗 具体能不能退要看你订机票的舱位级别,一般4折以下是不能退的。另外春秋属于廉航,他的机票退票规定比普通的航空公司还要更苛刻一些。具体请电话咨询95524
问题四:春秋航空为什么不能退票 不能转让。退烧只退基建燃油
问题五:春秋航空订机票 怎样退票 如果是 买的,就还去 退。不过春秋的机票要谨慎退票,很可能只退机场建设费
问题六:请问退春秋航空机票怎退 根据购票时航空公司退改签规定
问题七:春秋航空特价机票想退怎么减小损失 机票能不能退票、能退多少钱,跟你的机票的限制条件有关。
限制条件包括能不能退票以及退票手续费多少、能不能变更以及如何收费、能不能签转到其它航空公司等。
如果是“不得退票”,只会给你退民航发展基金(机场建设费)和燃油附加费,机票款不退,相当于退票费100%;如果是退票收费,那就是要收退票费,可能是5%,也可能是80%;也有些机票的退票费与退票时间有关,比如起飞前7天以前、7天到2小时、2小时内、起飞后,可能都不一样。
在你完成付款后,你的机票的限制条件就确定了。如果不是航空公司原因或者不可抗力,退票就要按此限制条件执行,没有减少损失的办法。
问题八:春秋航空特价机票能退吗 特价票只可以退(只退50元机场建设费,其它不退),不可以改期。
问题九:春秋航空 错过航班可以退票吗 可以的,但手续费很高,至少50%~80%,没剩几分钱,最好是改签。
问题十:在网上订了春秋航空的机票可以退吗 退改问原出票地。订票可问我。
现在机票是电子票,只要找放心的地方订好就可以了
以下几步可订好合适的机票
一,早确定早订,
二,找正规航空公司购买。
三,负责的售票人员为您服务。保障售后无忧。
订票可问我。
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