亲爱的小伙伴们,很多人可能对工信部如何网上投诉和国家工信部的投诉网站不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于工信部如何网上投诉和国家工信部的投诉网站的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
本文目录一览
工信部如何网上投诉
法律分析:一、打开浏览器,在搜索栏里填入工信网。点击百度一下。
二、点击第一个网站链接中华人民共和国工业和信息部化网站。
三、点击公众参与
四、点击右下角“部长信箱”或者”我要留言“
五、点击写有"我要直接留言"的蓝色框框
六、阅读后点击同意
七、按照要求填写,把将要投诉的内容(进行咨询、提出建议或反映问题。)填写在“正文里”,然后点提交即可。
法律依据:《电信用户申诉处理暂行办法》
第八条 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
第九条 申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
国家工信部的投诉网站?
工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
扩展资料:
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;
(六) 法律、行政法规及部门规章另有规定的。
参考资料来源:工信部申诉中心——申诉须知
总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。